Datenschutzerklärung

Verantwortlich für Ihre Personendaten ist die AI Powerhouse Swiss AG, Gotthardstrasse 18, 6300 Zug, Schweiz (SWISS.Ai), Betreiberin von Ai-RealEstates.com. Sie erreichen unser Datenschutzteam unter info@swiss.ai.

Diese Erklärung gilt für unsere öffentliche Website, jede Warteliste oder Kontoregistrierung, unsere Kundenplattform und die direkte Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Partnern. Sie gilt nicht für verlinkte Websites Dritter, die eigene Datenschutzpraktiken haben.

Wir bearbeiten folgende Kategorien von Personendaten:

• Identifikation & Kontakt: Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmen, Funktion, Land.
• Kontodaten: Authentifizierungskennungen, gehashte Zugangsdaten, Rollenzuweisungen, Sitzungstoken.
• Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Suchanfragen, gespeicherte Filter, Interaktionen mit Objekten, Zeitstempel, Referrer.
• Gerät & Technik: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Sprache, aus der IP abgeleiteter ungefährer Standort.
• Kommunikation: Ihre Nachrichten an uns, Supporttickets, Gesprächsnotizen, E-Mail-Metadaten.
• Kaufmännische Daten: Rechnungskontakt, MwSt-Nummer, Rechnungen, Vertragskonditionen (bei zahlenden Kunden).

Besondere Kategorien von Daten (Gesundheit, Religion, politische Ansichten, Biometrie) erheben wir nicht absichtlich. Bitte übermitteln Sie solche Daten nicht über unsere Formulare.

• Bereitstellung, Absicherung und Verbesserung der Plattform.
• Authentifizierung von Nutzenden, Rollenverwaltung sowie Verhinderung von Betrug und Missbrauch.
• Erzeugung KI-gestützter Objekt-Intelligenz (Scoring, Begründung, Rentabilitätsanalyse) auf Basis öffentlicher Immobiliensignale.
• Beantwortung von Anfragen, Verwaltung der Warteliste und Onboarding neuer Kunden.
• Versand von Servicemitteilungen und, mit Einwilligung, Produktneuigkeiten.
• Einhaltung rechtlicher, buchhalterischer und regulatorischer Pflichten.
• Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

• Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Erbringung des von Ihnen bestellten Dienstes.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Produktsicherheit, Betrugsprävention, aggregierte Nutzungsanalysen, B2B-Ansprache relevanter Fachpersonen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): nicht notwendige Cookies und Marketing-E-Mails. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Steuer-, Buchführungs- und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Unsere Plattform nutzt grosse Sprachmodelle und eigene Scoring-Algorithmen, um öffentlich verfügbare Immobiliensignale in über 20 Sprachen und über 10 Rechtsordnungen zu analysieren. Die Ergebnisse (Begründung, Scores, Rentabilitätsanalyse) sind Entscheidungsunterstützung für professionelle Nutzende und keine rechtlich bindenden Entscheide über Einzelpersonen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Wir nutzen Ihre Personendaten nicht zum Training von Foundation Models Dritter.

Wir geben Personendaten nur an geprüfte Auftragsbearbeiter weiter, die nach unseren Weisungen handeln, darunter:

• Cloud-Hosting- und Datenbankanbieter (EU/EWR-Regionen).
• Authentifizierungs- und Identitätsanbieter.
• KI-Inferenzanbieter mit Auftragsbearbeitungsverträgen.
• E-Mail-, Analyse- und Kundensupport-Tools.
• Zahlungsdienstleister (bei zahlenden Kunden).

An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind und die Anfrage geprüft haben. Wir verkaufen keine Personendaten.

Werden Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt, stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, wo anwendbar auf das Swiss–US Data Privacy Framework sowie auf die EU-Standardvertragsklauseln mit zusätzlichen Schutzmassnahmen.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist: Kontodaten während der Aktivität des Kontos und bis 24 Monate nach dessen Schliessung; Rechnungsunterlagen 10 Jahre gemäss Schweizer Buchführungsrecht; Supportkommunikation bis 36 Monate; Wartelisteneinträge bis 24 Monate. Aggregierte, nicht identifizierende Analysen können länger aufbewahrt werden.

Wir setzen branchenübliche Schutzmassnahmen ein: Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS 1.2+) und im Ruhezustand, Zugriff nach dem Prinzip der geringsten Rechte, Row-Level-Security in unserer Datenbank, Audit-Logging, Rotation von Geheimnissen und periodische Zugriffsprüfungen. Kein System ist vollkommen sicher; wenn Sie ein Sicherheitsproblem vermuten, kontaktieren Sie uns sofort.

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten sowie auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie können zudem bei Ihrer Aufsichtsbehörde Beschwerde erheben, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), im EWR bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde. Zur Ausübung eines Rechts schreiben Sie an info@swiss.ai.

Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies für Authentifizierung und Sitzungsintegrität. Optionale Analyse- oder Marketing-Cookies werden, sofern eingesetzt, erst nach Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen.

Der Dienst richtet sich an Immobilienfachleute und nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unser Dienst oder die Rechtslage weiterentwickelt. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über die Plattform oder per E-Mail. Das Datum «Zuletzt aktualisiert» oben zeigt stets die aktuelle Fassung.

Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung? info@swiss.ai

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